プライバシーポリシー

農家の応援隊 かわニャン(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2026年6月
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土日祝日の発送はしておりません。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便(3,980円以上で送料無料、沖縄県を除く)
全国一律:900円(沖縄および一部地域を除く)
3,980円以上お買い上げで送料無料。(沖縄を除く)

【沖縄・離島および一部地域のお客様へ】
●お買上合計金額が3,980円までは送料900円(北海道は1,500円、沖縄は2,500円)が発生いたします
●沖縄県のお客様はお買上合計金額が9,800円以上は送料無料になります
●発送できる梱包サイズは3辺の合計が160cm以内および重量25kg以内の商品に限ります
これ以上のサイズの商品は発送できませんのでご了承ください
●メーカー直送品はお届けできません
お届けできるのは弊社在庫商品に限ります
在庫商品は常に変化しますので、キャンセルをお願いすることがございます
日本郵便(3,980円以上で送料無料、沖縄県を除く)
全国一律:900円(沖縄および一部地域を除く)
3,980円以上お買い上げで送料無料。(沖縄を除く)

【沖縄・離島および一部地域のお客様へ】
●お買上合計金額が3,980円までは送料900円(北海道は1,500円、沖縄は2,500円)が発生いたします
●沖縄県のお客様はお買上合計金額が9,800円以上は送料無料になります
●発送できる梱包サイズは3辺の合計が160cm以内および重量25kg以内の商品に限ります
これ以上のサイズの商品は発送できませんのでご了承ください
●メーカー直送品はお届けできません
お届けできるのは弊社在庫商品に限ります
在庫商品は常に変化しますので、キャンセルをお願いすることがございます
ヤマト運輸(3,980円以上で送料無料、沖縄県を除く)
全国一律:900円(沖縄および一部地域を除く)
3,980円以上お買い上げで送料無料。(沖縄を除く)

【沖縄・離島および一部地域のお客様へ】
●お買上合計金額が3,980円までは送料900円(北海道は1,500円、沖縄は2,500円)が発生いたします
●沖縄県のお客様はお買上合計金額が9,800円以上は送料無料になります
●発送できる梱包サイズは3辺の合計が160cm以内および重量25kg以内の商品に限ります
これ以上のサイズの商品は発送できませんのでご了承ください
●メーカー直送品はお届けできません
お届けできるのは弊社在庫商品に限ります
在庫商品は常に変化しますので、キャンセルをお願いすることがございます

RETURN 返品について

不良品
商品到着後7日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡下さい。速やかにお取替えを致します。
返品期限
・お客様都合による返品および交換は不可とさせていただきます。
・商品の誤発送や不良品の場合は早急にお取替え致します。万一このような事がございましたら商品到着後7日以内にお知らせください。この際の返品、回収にかかった費用は弊社にて全額負担致します。
※7日以上経過した場合や、事前連絡無しに返送された場合には対応できませんので必ず弊社へご連絡をお願い致します。
・商品発送後のキャンセルはお受けできません。
返品送料
お客様のご都合による商品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
商品の誤発送や不良品の場合は返品、回収にかかった費用は弊社にて全額負担致します。
※7日以上経過した場合や、事前連絡無しに返送された場合には対応できませんので必ず弊社へご連絡をお願い致します。

PAYMENT お支払いについて

◆クレジットカード決済
◆PayPay決済
イプシロンの決済画面に従ってお支払いください。
◆コンビニ決済
【セブンイレブン/ローソン/セイコーマート/ミニストップ/ファミリーマート】
コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文承諾メール到着後、7日以内に対応のコンビニエンスストアよりお支払い下さい。
※7日以内にお支払い頂けない場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。

【コンビニ決済手数料】
ご注文金額
0円〜2,000円未満 150円
上記金額〜3,000円未満 170円
上記金額〜10,000円未満 200円
上記金額〜30,000円未満 250円
上記金額以上 300円
◆商品代引き
※代引き手数料はお客様負担となります。(下記記載)

【代引き手数料】

注文金額
0円〜10,000円未満 330円
上記金額〜30,000円未満 440円
上記金額〜100,000円未満 660円
上記金額〜300,000円未満 1,100円
上記金額〜500,000円未満 2,200円
上記金額〜600,000円未満 6,600円
60万円超は10万円増すごとに1,100円(税抜1,000円)を加算いたします。
※代引金額が50万円を超える場合は、代引手数料+50,000円(税込み55,000円)の配達手数料を申し受けます。

商品代引きでご注文し、お客様のご都合で受取拒否をされた場合
発送送料、代引き手数料、返送送料、請求書作成等の諸経費をご請求いたします
返送の商品が弊社に届き次第、請求書を発行していたしますので、
速やかに指定口座に商品代引き発送で生じた諸経費の振込をお願いいたします。